ピッカーズDr.Drive一の宮店 トヨタ ８６ へこみ修理（2023.02.16）
ピッカーズDr.Drive一の宮店で施工させていただいたトヨタ ８６のへこみ修理事例をご紹介します。
| 車名 | トヨタ ８６ |
|---|---|
| キズの箇所 | フェンダー |
| キズの状態 | へこみ10cm |
| 作業日 | 2023.02.16 |
| 修理代金 | 38,390円 |
| 修理日数 | 2 日 |
- 店舗からのコメント
- 今回は二輪車との接触事故ということで飛び込みでご来店されました。傷は フロントフェンダー 凹み 10cm ¥27500と 線傷10cm ¥8400 合計35900＋税 でした。相手方も関わる事故ということもあり可能な限り安く出来ないか、保険修理は可能かなど様々な疑問や不安を抱かれておられました。
対応としては、保険対応が可能なこととweb予約をご利用頂ければ-1000円割引になる旨や修理にかかる日数も併せてをお伝えして、ご納得のもと修理を実施することになりました。
技術者には保険修理の可能性も考慮し作業前後の写真を撮っておいて欲しいことと保険会社から連絡があった際にはその対応のお願いをしました。
スムーズに作業も終わりお客様に修理箇所をご確認していただき「えっ、どこを直したか全然分からない。ありがとうございました」と笑顔で言って言われていました。結局保険は使わないこととなりましたが、保険会社への対応であったり、割引のことであったり色々とありがとうございましたとお礼を言っていただけたことは我々の今後の励みとなりました。