ピッカーズDr.Driveセルフ南原店 ＢＭＷ ＢＭＷ １シリーズ へこみ修理（2023.04.30）
ピッカーズDr.Driveセルフ南原店で施工させていただいたＢＭＷ ＢＭＷ １シリーズのへこみ修理事例をご紹介します。
| 車名 | ＢＭＷ ＢＭＷ １シリーズ |
|---|---|
| キズの箇所 | フェンダー |
| キズの状態 | へこみ30cm |
| 作業日 | 2023.04.30 |
| 修理代金 | 118,360円 |
| 修理日数 | 4 日 |
- 店舗からのコメント
- この度は当店へキズ・ヘコミ修理の依頼をして頂き有難う御座いました。
お客様とは
去年、当店でタイヤ交換をして頂きその時に親密になり
今年、車検・カーコーティングも依頼して下さって
自動車保険も当店で取り扱いの
東京海上日動での加入もして下さいました。
お客様から
車で何かあったら当店へ相談してもいいですか？と
言って頂き
今回、車両にキズが出来たと一番に当店へ連絡を下さり
修理となりました。
どういう状況でキズ・ヘコミが出来たかをお聞きしたら
ゴルフをしに行って
駐車場で開始時間まで車の中で
携帯を見て時間を潰していた所、
他のゴルフに来た車両が駐車場に停める際、
お客様の乗っている車両にぶつかって来たとの事で、
キズ・へこみを付けられ、
たまたま車両にお客様が乗っていたので
当て逃げにもされず
その場で警察・保険対応したとの事で、
駐車してある車にぶつかって来たので
過失割合１０対０となり
相手側の保険会社からは近くの修理工場を勧められたが、
「信頼をしている当店で修理をしたい」と
言って頂いた事により当店での修理となりました。
何はともあれ、お怪我がなかったのは幸いでした。
その日、お客様はゴルフをやるのを諦め
その足で直ぐ当店へ来店して頂いたので、
出来るだけ早く修理をしてあげようと
すぐに保険会社へ連絡を取り、
そのまま車両を預かり、代車を貸し出して
計４日間での保険修理となりました。
キズ・ヘコみの範囲は
左後ドアのヘコミキズ２０ｃｍ
左後フェンダーのヘコミキズ３０ｃｍ
リアバンパーのえぐれキズ２０ｃｍ
と３パネルでした。
今回、キズ・ヘコみ修理の他、
コーティングも以前に施工してあったので
キズ直しした部分の
コーティング部分施工も行い、
ついでにオイル交換も依頼して下さいました。
車両預かりから４日後。
仕上がり終わり、
お客様へ車両引き渡しの際、
確認して頂いた所、
「やっぱりここで直して貰って良かった、また何かあったらここへ持って来る」と
言って頂き、本当に信頼して頂いている事に
嬉しく思いました。
今回は大切なお車のキズ・ヘコミ修理となりましたが、
いつも当店へ依頼して頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたらご相談下さい。
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