ピッカーズ東郊通店の板金修理事例

都道府県		市区町村

修理箇所		キズの具合
メーカー		車名

輸入　レクサスＲＸ４００ｈドアへこみ
120cm / 640,000円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 28日
レクサス　RX　ドア　ヘコミ修理

大きく凹んでしまい、リペア修理は不可なので、ドア交換になることをお伝えしました

当然ドア交換になると金額が高くなるので、迷われていましたが
まだまだ大事に乗りたいとの事でしたので今回修理させて頂きました。
作業員と、話し合った結果、ドア交換自体は難しくないが、レクサスは色を出すのが難しく、高度な技術力を要するが問題ないとの事。
その旨をお客様にお伝えし、お車をお預かりしました。

作業終了後、完成したお車をお客様にご覧頂き、確認して頂いたところ、大変キレイになったと喜んでおられました。

また何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

お車の鈑金・修理・コーティング・車検のことなら！
ピッカーズ東郊通店まで！

住所：愛知県名古屋市昭和区村雲町1-17
TEL：052-871-0604
2023-05-22 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

トヨタアルファードバンパーへこみ
120cm / 115,480円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 7日
トヨタ　アルファード　上面　塗装

経年劣化による、塗装の色剥げが気になるとの事で、御来店されました。　まだまだこのお車を乗りたいらしく、キレイにしてほしいとの事でした。　なので担当工員に多少時間がかかっても
良いのでキレイにしてほしいとお願いしました。

かえって来たお車を見て、お客様も大変喜んでおり、新車みたいにきれいになったとのお言葉を頂きました。

また何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい！

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2023-05-08 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

ホンダヴェゼルバンパーへこみ
40cm / 46,475円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
ホンダ　ヴェセル　リアバンパー　ヘコミ　40㎝　￥46,475

走行中内輪差に気づかず曲がってしまい、ぶつけてしまったので
当店に御来店されました。

以前にも当店で修理をしており、その時の仕上がりが良かったので、再来店頂きました。

フロントのフェンダーやフロントバンパーにも傷や、ヘコミはありましたが、一番最近ついたキズのリアバンパーだけ直したいとの事だったので、そのようにお見積り、日程の段取りを調整しました。

また、再来店だった為、リピーター割引を適用させて頂きました。

修理後、仕上がりを見てお客様も大変満足しており、また何かあったら持ってきますとのお言葉を頂いたので、これからもお客様に支持される、店舗になるようサービスと技術の向上に励みます。

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2023-05-03 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

トヨタプリウスフェンダーへこみ
35cm / 57,475円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
トヨタ　プリウス　右後ろクオーターパネル　ヘコミ　３５ｃｍ
￥57,475

走行中に狭い道を通る時に、内輪差に気づかず、ポールと接触してしまった。

以前にも当店で、別の箇所の鈑金修理をしており、その時の
仕上がりが良かった為、またご依頼いただきました。

細かい傷や、ヘコミはありましたが、お客様としては一番目立つ
クオーターパネルだけとりあえず、キレイにしたいとの事なので
、そのようにお見積りの作成と作業を致しました。
また、修理期間中に代車がいるとの事なので、当店の禁煙車の代車を無料貸出し致しました。

修理が終わりお客様に確認して頂いたところ、すごくキレイになったと、大変喜ばれてました。
お客様からの感謝の言葉が、これからのモチベーションＵＰになります！
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。

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2023-05-01 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

レクサスレクサス　ＧＳ４５０ｈバンパーエグレ
20cm / 33,000円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 1日
洗車で御来店されて、拭き上げの際に傷の確認をしてもらったところ、お客様自身気づいてなかったみたいで、すぐに修理を御希望されました。お客様としては、とにかく、早く安く治したいとの事で作業者と段取りを組んで手配致しました
また、代車を借りたいとの事だったので、当店の代車を無料で貸し出し致しました。
後日お客様と仕上がりを確認した所、【傷が分からなくなってる。すごくキレイになった】とお褒めの言葉を頂きました。
また、何かございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください！

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2023-04-22 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

スズキアルトバンパーエグレ
30cm / 39,600円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
スズキ　アルト　バンパー　えぐれキズ　30センチ　39600円

段差に乗り上げてこすってしまったとのことでした。

お客様はできるだけ早く修理をしたいようで2日で直るとお伝えしたところ即決していただきました。

修理後の仕上がりにも大変満足していただきました。
2022-07-16 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

フォルクスワーゲンフォルクスワーゲン　ゴルフバンパーエグレ
60cm / 55,450円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 6日
フォルクスワーゲン　ゴルフ７　バンパーエグレ　フェンダーヘコミ
60ｃｍ　179300円

【キズになった原因】

運転中に段差に気づかず、バンパーをこすってしまった。
都心部の狭いところを運転されるため、細かいヘコミや
キズがたくさんついてしまった

【お客様とのやり取り】

普段から通勤やプライベート等で長距離を運転されることが
多いので、代車があるとはいえ、出来るだけ自分の車で運転したいとの事だったので出来るだけ早く修理を終えてほしいとの事。
また、若い時から、このお車を気に入り、大切に乗ってきて今後も長く乗りたいのでキレイに仕上げてほしいとの事だったのでお客様としっかりとお話をし、納得の上でご入庫頂きました。

【技術者に特別依頼した事】

お客様がとにかく早く、キレイに仕上げてほしい旨を伝え、施工箇所が広範囲でしたが、技術者がしっかりと作業してくれたので
お客様のご要望通りの日程で施工が完了しました。

【お客様の反応】

修理が終わり、お客様に確認をしてもらったところ、キレイになったボディを見てとても感動しておりました。
また、ボンネットにも飛び石や小傷があるのでそちらの方も検討したいとのお言葉を頂きました。
また何かありましたら、いつでもお申し付けください。
2022-06-24 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

マツダＭＡＺＤＡ３　ファストバックドアへこみ
60cm / 74,250円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 3日
マツダ　MAZDA3　左リアドア　へこみキズ　修理　６０ｃｍ
74250円

左折する際に岩のようなものを巻き込んでしまい左ドアに傷がついてしまったとのことです。

かなり深くへこんでいるように見えたためお客様は「きれいに治るのか」とすごく心配されていました。

お見積りを提示したところ思ったよりもリーズナブルだったようで
すぐに修理の受注となりました。

修理後は「キズの箇所もわからないほどきれいになった」すごく喜んでいただけました。
2022-07-09 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

トヨタカローラスポーツ　ハイブリッドステップへこみ
5cm / 15,840円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
トヨタ　カローラツーリングえぐれキズ　5ｃｍ　15840円

車両移動際にうっかり引っかけて傷になってしまったみたいです。

お客様は初めての修理ということで最初は心配そうな顔をしてらっしゃいましたが、「何でもご質問ください」と話しかけ、安心して頂けるように努めました。

・修理と交換どちらがおすすめか
・安く済ませるにはどれが一番ベストか
・どれくらいの期間で修理が終わるのか

この様な質問がございましたが、一つ一つ丁寧にご説明しご納得いただけましたので、修理を行う事となりました。

当社は自社修理工場の為、技術者にはお客様は毎日車を使用する為、出来る限り早く・きれいに仕上げて欲しいと伝え問題なくスムーズに作業が完了致しました。

修理が終わりお客様に確認して頂きました。新品同様になった修理箇所を見て「修理を依頼して良かった、次からは傷つけない様に気を付けます」と笑顔で仰ってました。丁寧に説明をした事に関しても高評価を頂き、今後の活力になりますね。

☆自社修理工場完備☆　

・名古屋市・豊山町・鈴鹿に工場ございます。
・車両移動の際はレッカー車での対応もございます。
・ピッカーズ1級検定、2級などの専門工員多数
・技術力に自信あり、なんでもご相談ください。
・その他、板金・塗装・コーティング・ガラス交換などに対応
・保険案件も弊社で代行いたします。何でも度ご相談ください。
2022-07-01 名古屋市昭和区ピッカーズ東郊通店

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