ピッカーズ横川店の板金修理事例

都道府県		市区町村

修理箇所		キズの具合
メーカー		車名

マツダＣＸ－５バンパーエグレ
40cm / 42,900円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
マツダ　CX-5　バンパーえぐれキズ４０㎝　42,900円

細い路地で、離合の際にバンパーの左前に傷が付いて
しまったみたいです。

お客様は、初めての修理ということでしたので、最初は、心配　そうな顔をしていました。そこでまずは、「何か質問はありますか？」と話しかけ、安心して頂けるように努めました。

お客様が聞きたかったことは以下の3つです。
・修理と交換のどっちになるのか？
・どのくらいの期間がかかるか？
・金額はどのくらいになるのか？

これらを一つずつ丁寧に説明し安くて期間の短い「修理」を
おすすめしました。お客様も納得の上で修理を実施することとなりました。

お客様は、毎日車を利用するので、出来るだけ早くきれいに
仕上げて欲しいと技術者にお願いしました。
技術者からの報告で、キズが目立たないようにバンパーを修理し特に問題もなくスムーズに作業が完了したそうです。

修理が終わりお客様に確認して頂きました。「きれいになおっている」「ありがとう」と笑顔で言ってくれました。
大変喜んで頂き、こっちも嬉しくなりました。
2023-06-19 広島市西区ピッカーズ横川店

トヨタエスティマバンパーへこみ
20cm / 33,000円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 1日
車種・キズの種類
トヨタ　エスティマ　バンパー　へこみ傷　２０㎝　33,000円

傷になった原因
車庫入れでバックしていてぶつけてしまった。

お客様とのやりとり
よく当店を利用していただいているお客様で、すぐに電話で作業を依頼いただきました。

技術者に特別依頼した事
塗装が割れてしまっているので、そこも直してほしいとのことでした。

お客様の反応
遠くから見ても、近くから見ても完璧だ！と言っていただけました。ご満足いただいてよかったです！！
2023-06-15 広島市西区ピッカーズ横川店

トヨタアルファードバンパーエグレ
10cm / 23,760円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 1日
トヨタ　アルファード　リアバンパーえぐれキズ　10cm 23,769円

駐車場の横に置いてある花の植木鉢に接触し
リアバンパーに傷が付いてしまったみたいです。

お客様は初めての修理で、心配そうな顔をしていました。
そこでまずは、「何か質問はありますか？」と話しかけ
安心して頂けるよう努めました。

お客様が聞きたかった事は以下の通りです。
・バンパーを交換するのか？
・修理にどのくらいの日数がかかるか？
・金額はどのくらいかかるか？

これらを一つずつ丁寧に説明し安くて機関も短い「修理」を　　お勧めしお客様の納得の上で修理を実施する事となりました。

お客様は、会社通勤に毎日車を利用するので、出来るだけ
早く・きれいに仕上げて欲しいと技術者にお願いしました。
技術者からの報告で、傷が目立たない様にバンパーを修理し
特に問題なくスムーズに作業は、完了したそうです。

修理が終わりお客様に確認してもらいました。
きれいになったバンパーを見て「修理を依頼して良かった」
「ありがとう」と笑顔で言ってくれました。
一から丁寧に説明した点に関しても高評価をして頂き
今後の活力にもなりますね。
2023-06-22 広島市西区ピッカーズ横川店

トヨタハイエースバンドアへこみ
50cm / 66,000円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
車種・キズの種類
トヨタ　ハイエース　ドア　凹みキズ　50CM以上　66,000円

傷になった原因
駐車時に壁に当ててしまいかなり強くへこんでしまった。

お客様とのやりとり
お客様は初めての修理ということでしたので、最初は心配そうな顔をしていました。そこでまずは、「何か質問はありますか？」と話かけ、安心して頂けるよう努めました。

お客様が聞きたかったことは以下の3つです。
・修理と交換のどっちになるのか？
・修理にせよ交換にせよ安く済ませる方法を教えてほしい
・どのくらいの期間で修理、交換が終わるのか？

これらを一つずつ丁寧に説明し、安くて期間も短い「修理」をおすすめしました。お客様も納得の上で修理を実施することとなりました。
2023-06-06 広島市西区ピッカーズ横川店

レクサスレクサス　ＲＸ２００ｔバンパーエグレ
15cm / 38,280円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
レクサス　ＲＸ２００ｔのリペア修理を
させていただきました。

左フロントバンパー修理、バンパーモール新品交換。
キレイに直りました！「わからんようになりました！」と感動してもらいました。

リペア板金の事なら横川SSにお任せください！！
ご利用ありがとうございました。
2023-05-14 広島市西区ピッカーズ横川店

トヨタアクアバンパーエグレ
30cm / 30,000円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 1日
車種・キズの種類
トヨタ　アクア　バンパーえぐれキズ　30cm

傷になった原因
ハンドル操作の誤り

お客様とのやりとり
借りた車だが安くきれいに直したいとのことでした。反対側の傷と一緒にキレイになりお喜びになられました！！
2023-05-10 広島市西区ピッカーズ横川店

トヨタシエンタフェンダーへこみ
30cm / 49,500円（こちらは料金改定前の金額となります。） / 2日
トヨタシエンタを修理させていただきました。

車庫入れの際に傷をつけてしまったそうで、そぐにご来店いただき2日程度で修理完了しました。

しっかり洗車と室内清掃も実施し、現物修理でもこんなにキレイに直るのね～と感動いただきました！！
2023-04-14 広島市西区ピッカーズ横川店

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