ピッカーズコスモS&CCS柏の板金修理事例
ピッカーズコスモS&CCS柏の板金修理事例の一覧です。
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板金修理事例一覧
2件中 1~2件
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- ホンダ フリード バンパー エグレ
- 40cm / 42,900円 / 1日
- ホンダ フリード バンパー えぐれキズ 40cm 38,610円(10%割引適用)
キズは損傷部バンパーを擦ってしまってついたとのことです。
お客様が当店で鈑金をしていただく上で、ご不明点が残らないよう努めました。
主なご不明点としては、
・修理で出来るのか。
・期間はどのくらいかかるのか。
・どのくらいキレイになるのか。
でした。
ご質問に対し、丁寧にご説明をした事でお客様もご納得の上で実施することとなりました。
お客様は平日に来店することが難しいという事でしたが、普段はあまりお車を使われないとの事で、お時間をいただき、ご希望にあった形で作業させていただきました。 - 2022-01-16 柏市 ピッカーズコスモS&CCS柏
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- トヨタ プリウス バンパー へこみ
- 60cm / 127,050円 / 2日
- トヨタ プリウス バンパー ヘコミキズ60cm 74250円
右リアドア(中古部品交換) 52800円
キズになった原因
電柱等にぶつけてしまったそうです。
お客様とのやりとり
お客様はガソリンスタンドで、修理できる事は知らなかったそうですが、声掛けを致しましたら傷が気になり直したいと思っていたとの事で見積書を渡しましたら話が進み修理に至りました。
ガソリンスタンドで初めてだから本当に大丈夫なのかな?
と心配そうにしていましたので再度安心して頂けるように努めました。
お客様が気にしていたことは、
お客様は修理と交換がどっちがいいのか?
どの位で修理、交換が終わるのか?
これらを見積りを再度作り、
交換する部品と修理で済む見積りを提示し丁寧に説明致しました。
お客様も納得の上で修理と交換を実施することとなりました。
修理が終わりお客様に確認をしてもらいました。
コスモ石油柏店で、修理等は専門では無いと思っていたそうですが修理箇所を確認後予想以上に直っていて喜んで頂けました。 - 2021-12-02 柏市 ピッカーズコスモS&CCS柏