板金修理事例一覧

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• トヨタ シエンタ フェンダー 線キズ
• 25cm / 29,040円 / 2日
• 車種・キズの種類
  トヨタ　シエンタ　左/フェンダー　線キズ　2５㎝　29,040円
  
  傷になった原因
  巻き込みでよそ見をしてしまった。。。
  
  お客様とのやりとり
  お客様は初めての修理ということでしたので、最初は心配そうな顔をしていました。そこでまずは、「何か質問はありますか？」と話かけ、安心して頂けるよう努めました。
  
  お客様が聞きたかったことは以下の3つです。
  ・修理と交換のどっちになるのか？
  ・修理にせよ交換にせよ安く済ませる方法を教えてほしい
  ・どのくらいの期間で修理、交換が終わるのか？
  
  これらを一つずつ丁寧に説明し、安くて期間も短い「修理」をおすすめしました。お客様も納得の上で修理を実施することとなりました。
  
  技術者に特別依頼した事
  お客様は毎日、車を利用するので、出来るだけ早く・きれいに仕上げて欲しい旨を技術者にお願いしました。
  技術者からの報告で、キズが目立たないように、修理し、特に問題もなくスムーズに作業は完了したそうです。
  
  お客様の反応
  修理が終わりお客様に確認してもらいました。新品同然になったバンパーを見て、「修理を依頼して良かった！次からは傷付けないように気を付けます。」と笑顔で言ってくれました。一から丁寧に説明した点に関しても高評価をしていただき、今後の活力にもなりますね。
• 2023-05-14 龍ケ崎市 ピッカーズコスモS&CCS竜ヶ丘店

• ボルボ ボルボ　Ｖ４０ フェンダー エグレ
• 10cm / 35,000円 / 2日
• 車種・キズの種類
  ボルボ　右/リアクォーター　へこみキズ　10㎝　35,000円
  
  傷になった原因
  車の免許を取ったばかりで駐車時に壁に当ててしまい「バンパー」に傷が付いてしまったみたいです。
  
  お客様とのやりとり
  お客様は初めての修理ということでしたので、最初は心配そうな顔をしていました。そこでまずは、「何か質問はありますか？」と話かけ、安心して頂けるよう努めました。
  
  お客様が聞きたかったことは以下の3つです。
  ・修理と交換のどっちになるのか？
  ・修理にせよ交換にせよ安く済ませる方法を教えてほしい
  ・どのくらいの期間で修理、交換が終わるのか？
  
  これらを一つずつ丁寧に説明し、安くて期間も短い「修理」をおすすめしました。お客様も納得の上で修理を実施することとなりました。
  
  お客様の反応
  修理が終わりお客様に確認してもらいました。新品同然になった修理箇所を見て、「修理を依頼して良かった！次からは傷付けないように気を付けます。」と笑顔で言ってくれました。一から丁寧に説明した点に関しても高評価をしていただき、今後の活力にもなりますね。
• 2023-03-09 龍ケ崎市 ピッカーズコスモS&CCS竜ヶ丘店

• 日産 ノート ドア へこみ
• 70cm / 119,900円 / 3日
• 車種・キズの種類
  日産　ノート　左/リアドア　ヘコミキズ　左/リアクォーターヘコミキズ　70㎝　ドアの内側　キズ 歪み修正30㎝　119,900円
  
  お客様初めての修理ということでした。
  長年ほったらかしにしてしまい、錆がついている状態でした。
  
  修理完了後　お客様の反応
  新車同様になったと大変喜んでいられました。
  「きれいになったボディーを見て、修理してよかった！
  次はキズを付けないように気を付けます。」と笑顔で言って頂きました。
  
  万が一次もあった時は、また利用致しますと言って頂きました。
• 2023-05-04 龍ケ崎市 ピッカーズコスモS&CCS竜ヶ丘店